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El aprendizaje cooperativo y la resolución de conflictos

Los conflictos son parte de la vida y, por consiguiente, del aprendizaje de los niños. Sin embargo, hay ocasiones en las que los conflictos pueden degenerar en violencia, como sucede en los casos de acoso escolar. Para mejorar la convivencia en el ambiente escolar y prevenir la violencia, resulta imprescindible enseñar a los niños a resolver sus conflictos de una forma constructiva y no violenta. Para ello, hay que enseñarles a pensar, ponerse en el lugar de la otra parte, escuchar, dialogar, razonar y negociar.

Puede parecer complicado enseñar estos conceptos, sin embargo resultan indispensables para la convivencia y pueden explicarse a los niños utilizando un método en el que dividamos la resolución de conflictos en pasos:

  • Definición del conflicto.
  • Establecimiento de objetivos.
  • Ordenar los objetivos según su prioridad.
  • Diseñar las posibles soluciones.
  • Elegir la solución más adecuada.
  • Idear un plan para llevarla a cabo.
  • Valorar los resultados. Si no son aceptables, comenzamos de nuevo el proceso.

Mediante la explicación y la práctica de estas fases con ejemplos simples realizados en clase (ya sean ficticios o basados en algún conflicto real presente en el aula), los niños aprenderán que existen otros métodos, no basados en la violencia, con los que pueden solucionar sus conflictos interpersonales y que estos métodos mejoran sus relaciones y proporcionan resultados más satisfactorios para todas las partes implicadas. En la actualidad, estos métodos están siendo utilizados en los programas de prevención de la violencia escolar aplicados en muchos centros.

Otro método que da resultado para prevenir la violencia escolar es el aprendizaje cooperativo. Consiste en enseñar a los niños a comportarse y trabajar en grupos heterogéneos, valorando la colaboración por encima de la competitividad. Con este método se consigue prevenir la violencia y la exclusión social, se enseña a los niños a aceptar la diversidad, se mejora la cohesión dentro del grupo y las relaciones entre sus miembros y se motiva a los alumnos en el aprendizaje.


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